• ارقام التواصل في الحالات الطارئة

    الولايلات المتحدة / كندة : +18885249672
  • فرنسا / اوروبا :+33975180996
  • البحرين / جميع دول العالم : +973 17510600
  • فاكس :+973 17530242 
  • الايميل : Claims@afroasianassistance.com
  • المعلومات المطلوب توافرها هي
  • الاسم الاول واسم العائلة للمؤمن .
  • اسم شركة التامين ( تكافل الراجحي للتامين التعاوني ) , رقم الوثيقة و فترة التامين .
  • تاريخ دخول المؤمن للبلد .


  • الوفاء

* شهادة الوفاة .

* تقرير الشرطة .

* صورة من بيان تذكرة الطائرة/ أو التذكرة التي صدرت من قبل ناقل معروف .

* صورة من جواز السفر وصورة التأشيرة .

* أي مستند آخر يمكن أن يكون ضروري .

* صورة من بطاقة صعود الطائرة .

* تاريخ الدخول إلى البلد التي حصلت به الخسارة .

* صورة من شهادة التأمين .

* المستندات المطلوبة والخاصة بالمطالبات المتعلقة بالمصاريف الطبية .

* الفواتير الطبية بكامل مبلغ المطالبة , السجل الطبي للمريض من قِبَل الطبيب المختص .

* المطالبة وخطاب يحدد تاريخ الدخول وتاريخ الخروج من المستشفى .

* معلومات وتفاصيل عن الواقعة والمساعدة التي تم تقديمها .

*جميع التقارير الطبية والعلاجية .

*الفواتير التي تم تسديدها .

*التأكيد بأنه قد تم الاتصال مع الشركة المساعدة .

* الإبلاغ عن المطالبة بالنموذج الخاص بها .


  • العجز الكلي الدائم

* شهادة تثبت العجز من قبل جهة طبية مفوضة .

* تقرير الشرطة .

* تقرير طبي يحدد تفاصيل العلاج الذي تم إن وجد .

* صورة من بيان تذكرة الطائرة/ أو التذكرة التي صدرت من قبل ناقل معروف , شركة الطيران .

* صورة من جواز السفر وصورة التأشيرة .

* أي مستند آخر يمكن أن يكون ضروري .

* صورة من بطاقة صعود الطائرة .

* تاريخ الدخول إلى البلد التي حصلت به الخسارة .

* صورة من شهادة التأمين .

* المستندات المطلوبة والخاصة بالمطالبات المتعلقة بالمصاريف الطبية .

* الفواتير الطبية بكامل مبلغ المطالبة , السجل الطبي للمريض من قِبَل الطبيب المختص .

* المطالبة وخطاب يحدد تاريخ الدخول وتاريخ الخروج من المستشفى .

* معلومات وتفاصيل عن الواقعة والمساعدة التي تم تقديمها .

*جميع التقارير الطبية والعلاجية .

*الفواتير التي تم التسديد .

*التأكيد بأنه قد تم الاتصال مع الشركة المساعدة .

* الإبلاغ عن المطالبة بالنموذج الخاص بها .


  • مصاريف طبية طارئة 

* تقرير طبي مفصل صادر من قبل الطبيب الذي قام بمعالجة ( المشترك ) المريض .

* الفواتير/الوصولات النقدية الخاصة بالعلاج الطبي المختص .

* المستندات التي تؤيد مصاريف الإنتقال .

* دلائل وقرائن تؤكد مصاريف نقل الجثمان في حال توفرها .

* صورة من بيان تذكرة الطائرة/ أو التذكرة التي صدرت من قبل ناقل معروف .

* صورة من جواز السفر وصورة التأشيرة .

* أي مستند آخر يمكن أن يكون ضروري .

* صورة من بطاقة صعود الطائرة .

* تاريخ الدخول إلى البلد التي حصلت به الخسارة .

* صورة من شهادة التأمين .

* المستندات المطلوبة والخاصة بالمطالبات المتعلقة بالمصاريف الطبية .

* الفواتير الطبية بكامل مبلغ المطالبة , السجل الطبي للمريض من قِبَل الطبيب المختص .

* المطالبة وخطاب يحدد تاريخ الدخول وتاريخ الخروج من المستشفى .

* معلومات وتفاصيل عن الواقعة والمساعدة التي تم تقديمها .

*جميع التقارير الطبية والعلاجية .

*الفواتير التي تم التسديد .

*التأكيد بأنه قد تم الاتصال مع الشركة المساعدة .

* الإبلاغ عن المطالبة بالنموذج الخاص بها .


  • فقدان الأمتعة 

* اشعار الناقل , إبلاغ خطوط الطيران عن المفقودات .

* تقرير فوق العادة ( بالخطأ ) يصدرة الناقل .

* المستندات التي تثبت مبلغ المطالبة .

* تفاصيل ومعلومات عن المفقودات .

* بطاقة صعود الطائرة .

* صورة من إثبات ملكية الحقائب .

* بيان أصلي بإستلام المفقودات .

* صورة المطالبة والتي تم تقديمها لشركة الطيران .

* التعويض , المطالبة التي تم استلامها من شركة الطيران .

* قائمة بإستلام البنود المفقودة من الحقائب .

* أي فواتير تم دفعها ومستحقة إلى المفقودات من الحقائب .

* صورة من بيان تذكرة الطائرة/ أو التذكرة التي صدرت من قبل ناقل معروف .

* صورة من جواز السفر وصورة التأشيرة .

* أي مستند آخر يمكن أن يكون ضروري .

* صورة من بطاقة صعود الطائرة .

* تاريخ الدخول إلى البلد التي حصلت به الخسارة .

* صورة من شهادة التأمين .

* معلومات وتفاصيل عن الواقعة والمساعدة التي تم تقديمها .

*الفواتير التي تم التسديد .

*التأكيد بأنه قد تم الاتصال مع الشركة المساعدة .

* الإبلاغ عن المطالبة بالنموذج الخاص بها .


  • تأخير في الرحلة 

* اشعار الناقل , ابلاغ خطوط الطيران بموضوع التأخير .

* تقرير بالواقعة وإقرارها صادر من قبل الناقل , خطوط الطيران .

* المستندات التي تثبت مبلغ المطالبة .

* التعويض الذي تم استلامة من الناقل , خطوط الطيران ان وجد والخاص بالتأخير على الرحلة .

* صورة من بيان تذكرة الطائرة/ أو التذكرة التي صدرت من قبل ناقل معروف .

* صورة من جواز السفر وصورة التأشيرة .

* أي مستند آخر يمكن أن يكون ضروري .

* صورة من بطاقة صعود الطائرة .

* تاريخ الدخول إلى البلد التي حصلت به الخسارة .

* صورة من شهادة التأمين .

* معلومات وتفاصيل عن الواقعة والمساعدة التي تم تقديمها .

*الفواتير التي تم التسديد .

*التأكيد بأنه قد تم الاتصال مع الشركة المساعدة .

* الإبلاغ عن المطالبة بالنموذج الخاص بها .


  • فوات رحلة الإقلاع/الإلغاء

* الدليل الذي يثبت فوات رحلة المغادرة/إلغاؤها من الناقل , شركة الطيران .

* تقرير بالواقعة وإقرارها صادر من قبل الناقل , شركة الطيران .

* التعويض الذي تم استلامة من الناقل , خطوط الطيران ان وجد والخاص بفوات الرحلة/الغاؤها .

* المستندات التي تثبت مبلغ المطالبة .

* التعويض الذي تم استلامة من الناقل , خطوط الطيران ان وجد والخاص بالتأخير على الرحلة .

* صورة من بيان تذكرة الطائرة/ أو التذكرة التي صدرت من قبل ناقل معروف .

* صورة من جواز السفر وصورة التأشيرة .

* أي مستند آخر يمكن أن يكون ضروري .

* صورة من بطاقة صعود الطائرة .

* تاريخ الدخول إلى البلد التي حصلت به الخسارة .

* صورة من شهادة التأمين .

* معلومات وتفاصيل عن الواقعة والمساعدة التي تم تقديمها .

*الفواتير التي تم التسديد .

*التأكيد بأنه قد تم الاتصال مع الشركة المساعدة .

* الإبلاغ عن المطالبة بالنموذج الخاص بها .


تم عمل هذا الموقع بواسطة